食品包装資材：株式会社亀田商会 様
自社の強みと勝ちパターンを確立！

新規開拓に割ける人員と時間が確保できなかった

原油高騰の影響による利益の圧迫、得意先である小売店の弱体化なども影響し、新規開拓の必要性は痛感していたのですが、既存顧客対応をしながら新規開拓に注力できるほどの人員・時間が生み出せずにいました。

自社の強みと思っていたことが・・・

見込み発掘ツールとしてのホームページ活用を検討し、アイルさんとともに、食品包装資材のデザインや企画をする“企画屋”として立ち上げました。しかし、デザインなどの問い合わせは、どうしてもデザイン会社などが競合となり、正面から勝負しても勝てないことに気がつきました。

PDCAでわかった本当の強みと勝てるパターン

問い合わせ対応や商談をおこなう中で得た気づきをホームページに反映し検証するPDCAサイクルによって、自社の本当の強みは“数ある商品の中から、最適なものを提案する”ことだとわかりました。デザインを前面に出して勝負するのではなく、商社としての機能を最大限の強みとし、デザインを付加価値としてアピールすることで、問い合わせも変化し、決定件数も増えてきました。 今も仮説検証の真っただ中です。